WooCommerce es un plugin gratuito que convierte una web WordPress en una tienda online: añade catálogo de productos, carrito, pagos, envíos, impuestos y gestión de pedidos. Es una de las plataformas de comercio electrónico más usadas del mundo porque la tienda es tuya, no pagas comisiones por venta a la plataforma y se puede ampliar casi sin límite. A cambio, necesita un buen hosting y mantenimiento.
Para qué sirve WooCommerce
- Vender productos físicos, con stock, variaciones (tallas, colores) y envíos.
- Vender productos digitales o descargables.
- Vender servicios, bonos o reservas con extensiones.
- Cobrar suscripciones o membresías con extensiones.
- Gestionar pedidos, clientes, cupones e informes de ventas.
Cómo se instala
- En el escritorio de WordPress, ve a Plugins y Añadir nuevo.
- Busca WooCommerce, instálalo y actívalo.
- Sigue el asistente: dirección de la tienda, moneda, tipo de productos y pagos.
En cinco minutos tienes una tienda vacía. Dejarla lista para vender es el trabajo de verdad: lo cuento en crear una tienda online en WordPress en 9 pasos.
Funciones principales
Catálogo de productos
Productos simples o con variaciones, categorías, etiquetas, filtros, productos relacionados y ventas cruzadas. Admite desde unos pocos productos hasta catálogos grandes.
Pagos
Tarjeta, PayPal, Bizum, transferencia o contra reembolso, según las pasarelas que conectes. Cuantas más formas de pago habituales, menos carritos abandonados.
Envíos e impuestos
Zonas de envío con tarifas, envío gratis a partir de un importe, recogida en tienda e IVA por tipo de producto o país.
Gestión de pedidos y clientes
Ves cada pedido, su estado y su pago, envías los correos automáticos y consultas el historial de cada cliente.
Marketing
Cupones, descuentos, conexión con Google y redes sociales y control de los datos que Google necesita para mostrar tus productos.
"Está sabiendo plasmar la idea que tengo en mente a la perfección, incluso ha mejorado muchos detalles aportando nuevas ideas y consejos."
Lo que cuesta de verdad
El plugin es gratis, pero una tienda tiene costes: hosting adecuado para tiendas, dominio, algunas extensiones de pago (envíos, facturación, suscripciones) y el mantenimiento. Las actualizaciones de WooCommerce son frecuentes y conviene hacerlas con copia y pruebas; mi mantenimiento web empieza en 50 €/mes. Si la tienda la monto yo, empieza en 1.400 €.
WooCommerce o Shopify
WooCommerce te da control total, no cobra comisión por venta a la plataforma y se integra con tu web y tu blog. Shopify es más cerrado y sencillo de arrancar, pero pagas cuota mensual y apps por casi todo. Para la mayoría de pymes que quieren posicionar en Google y crecer, WooCommerce compensa. Tienes la comparativa de costes en cuánto cuesta una tienda online.
Cuándo no elegir WooCommerce
- Si no vas a tener a nadie que mantenga la tienda y prefieres no ocuparte de nada técnico.
- Si solo vendes uno o dos productos y te basta un botón de pago.
Si quieres una tienda WooCommerce rápida y bien hecha, mira el servicio de diseño de tiendas online.
Preguntas frecuentes
¿WooCommerce cobra comisión por venta?+
No. Solo pagas la comisión de la pasarela de pago que uses (banco, Stripe, PayPal), igual que en cualquier tienda.
¿WooCommerce sirve para muchos productos?+
Sí, si el hosting y el tema están preparados. Los problemas de rendimiento casi siempre vienen de ahí, no del plugin.
¿Puedo pasar mi tienda de otra plataforma a WooCommerce?+
Sí, se pueden migrar productos, clientes y pedidos, y redirigir las URL antiguas para no perder posiciones. Más en migrar una web sin perder SEO.