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Tiendas online

WooCommerce: qué es, para qué sirve y cuándo elegirlo

El plugin que convierte WordPress en una tienda online: qué hace, qué no hace, cuánto cuesta realmente y cuándo elegirlo.

Christian GameroDiseñador y desarrollador web
3 min de lectura
En este artículo7 apartados · 3 min de lectura
  1. Para qué sirve WooCommerce
  2. Cómo se instala
  3. Funciones principales
  4. Lo que cuesta de verdad
  5. WooCommerce o Shopify
  6. Cuándo no elegir WooCommerce
  7. Preguntas frecuentes

WooCommerce es un plugin gratuito que convierte una web WordPress en una tienda online: añade catálogo de productos, carrito, pagos, envíos, impuestos y gestión de pedidos. Es una de las plataformas de comercio electrónico más usadas del mundo porque la tienda es tuya, no pagas comisiones por venta a la plataforma y se puede ampliar casi sin límite. A cambio, necesita un buen hosting y mantenimiento.

Para qué sirve WooCommerce

  • Vender productos físicos, con stock, variaciones (tallas, colores) y envíos.
  • Vender productos digitales o descargables.
  • Vender servicios, bonos o reservas con extensiones.
  • Cobrar suscripciones o membresías con extensiones.
  • Gestionar pedidos, clientes, cupones e informes de ventas.

Cómo se instala

  1. En el escritorio de WordPress, ve a Plugins y Añadir nuevo.
  2. Busca WooCommerce, instálalo y actívalo.
  3. Sigue el asistente: dirección de la tienda, moneda, tipo de productos y pagos.

En cinco minutos tienes una tienda vacía. Dejarla lista para vender es el trabajo de verdad: lo cuento en crear una tienda online en WordPress en 9 pasos.

Funciones principales

Catálogo de productos

Productos simples o con variaciones, categorías, etiquetas, filtros, productos relacionados y ventas cruzadas. Admite desde unos pocos productos hasta catálogos grandes.

Pagos

Tarjeta, PayPal, Bizum, transferencia o contra reembolso, según las pasarelas que conectes. Cuantas más formas de pago habituales, menos carritos abandonados.

Envíos e impuestos

Zonas de envío con tarifas, envío gratis a partir de un importe, recogida en tienda e IVA por tipo de producto o país.

Gestión de pedidos y clientes

Ves cada pedido, su estado y su pago, envías los correos automáticos y consultas el historial de cada cliente.

Marketing

Cupones, descuentos, conexión con Google y redes sociales y control de los datos que Google necesita para mostrar tus productos.

"Está sabiendo plasmar la idea que tengo en mente a la perfección, incluso ha mejorado muchos detalles aportando nuevas ideas y consejos."
★★★★★Jon Petuya · Google

Lo que cuesta de verdad

El plugin es gratis, pero una tienda tiene costes: hosting adecuado para tiendas, dominio, algunas extensiones de pago (envíos, facturación, suscripciones) y el mantenimiento. Las actualizaciones de WooCommerce son frecuentes y conviene hacerlas con copia y pruebas; mi mantenimiento web empieza en 50 €/mes. Si la tienda la monto yo, empieza en 1.400 €.

WooCommerce o Shopify

WooCommerce te da control total, no cobra comisión por venta a la plataforma y se integra con tu web y tu blog. Shopify es más cerrado y sencillo de arrancar, pero pagas cuota mensual y apps por casi todo. Para la mayoría de pymes que quieren posicionar en Google y crecer, WooCommerce compensa. Tienes la comparativa de costes en cuánto cuesta una tienda online.

Cuándo no elegir WooCommerce

  • Si no vas a tener a nadie que mantenga la tienda y prefieres no ocuparte de nada técnico.
  • Si solo vendes uno o dos productos y te basta un botón de pago.

Si quieres una tienda WooCommerce rápida y bien hecha, mira el servicio de diseño de tiendas online.

Preguntas frecuentes

¿WooCommerce cobra comisión por venta?

No. Solo pagas la comisión de la pasarela de pago que uses (banco, Stripe, PayPal), igual que en cualquier tienda.

¿WooCommerce sirve para muchos productos?

Sí, si el hosting y el tema están preparados. Los problemas de rendimiento casi siempre vienen de ahí, no del plugin.

¿Puedo pasar mi tienda de otra plataforma a WooCommerce?

Sí, se pueden migrar productos, clientes y pedidos, y redirigir las URL antiguas para no perder posiciones. Más en migrar una web sin perder SEO.

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Christian Gamero
Christian GameroDiseñador y desarrollador web en Madrid. Más de diez años haciendo webs a medida para pymes y profesionales, y escribo aquí lo que aprendo en cada proyecto.

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