Tu tienda online WooCommerce ya está lista y funcionando. Pero, algo falla, las ventas no van como esperabas.
Lo sé porque les ha pasado a muchos de mis clientes. Han puesto en venta todos sus productos, el proceso de compra no tiene ningún error, el diseño está perfecto, pero aún así no consiguen vender los suficiente.
Cuando esto ocurre, estamos perdiendo tiempo y dinero, por ello hoy te quiero mostrar cómo aumentar las ventas de tu tienda online con WooCommerce, gracias al uso de estrategias y herramientas que ofrece el propio plugin.
Como asumo que ya tienes tu tienda funcionando y tu objetivo es comenzar a vender o vender más, nos saltamos la parte de instalar WooCommerce y sus características.
Vamos a lo que te interesa.
10 Estrategias y herramientas para aumentar las ventas en tu tienda online WooCommerce
Todos los consejos que te muestro para incrementar las ventas de tu tienda WooCommorce pueden ser aplicados a un comercio de nueva apertura, o bien en un negocio que necesita reactivar el flujo de venta.
Tabla de Contenidos
1. Flash sales
Las flash sales, conocidas también como ventas relámpagos, son una modalidad de oferta en la que se realizan descuentos de productos o servicios, pero por un corto periodo de tiempo. Incluso, algunos solo duran unas pocas horas.
Se utilizan para movilizar la venta de nuevos productos, aumentar las compras de artículos que se han estancado, o bien para aliviar el exceso de stock.
Para activar las flash sales en tu tienda online te recomiendo utilizar el plugin WooCommerce dinamic discounts. Con esta herramienta podrás crear descuentos dinámicos para tus productos.
Además, no solo incluye los descuentos temporales, pues también cuenta con ofertas basadas en precio, porcentaje y mucho más.
2. Crosselling y upselling
¿Por qué conformarse con vender un único producto a un cliente? Con la venta cruzada y la venta adicional podrás vender más de un producto o servicio, y así aumentar los ingresos de tu ecommerce.
Esta estrategia consiste en recomendar artículos o servicios complementarios al que el cliente está visualizando o ya tiene en su carrito de compra.
WooCommerce ya viene con esta función integrada, por lo que no tendrás que instalar un plugin adicional. Para activarlo solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- Entra a la sección de edición del producto al que desees aplicar esta estrategia.
- Ve al apartado de información del producto y haz clic en productos enlazados.
- Encontrarás un campo para ventas cruzadas en la que deberás escribir el nombre de los productos complementarios.
- Finalmente haz clic en actualizar y estará listo.
3. Mensajes personalizados
Los consumidores quieren sentirse especiales y con ello conseguirás que compren más.
¿Cómo lograrlo? Pues con mensajes personalizados en función de las acciones que realiza dentro de tu tienda online WooCommerce.
‘Si añades 10 euros más a tu pedido el envío será gratis’’, ‘’Si tu compra supera los 100 euros te regalamos X producto’’ o ‘’Compra antes de las 20:00 horas y te hacemos un descuento de un 15%’’, son algunos de los mensajes que puedes programar para mostrar al usuario mientras realiza una compra o navega por tu tienda.
Con ello conseguirás que el cliente se sienta especial y tendrás más probabilidades de aumentar el ticket medio de compra.
Esto lo podrás configurar con la extensión content blocks que encontrarás en el menú del plugin WooCommerce.
Por otro parte, los productos de regalo los podrás definir con la opción Free Gift (regalo de producto) del propio plugin. Se configura en la última pestaña del panel de ajustes de WooCommerce.
4. Landing pages para posicionar productos o categorías
El SEO siempre será un buen aliado para cualquier proyecto digital. En este sentido, una de las estrategias más poderosas para aumentar las ventas de tu tienda online con WooCommerce es la creación de landing pages para posicionar categorías, productos o servicios concretos.
Para ello te recomiendo utilizar Elementor, por las numerosas posibilidades que ofrece para diseñar una landing page profesional y optimizada para SEO.
5. Producto de regalo o descuento en la primera compra por suscribirte a la newsletter
Con la newsletter tendrás a tus usuarios informados acerca de los nuevos productos u ofertas, por lo que, si consigues que más personas se suscriban, ampliarás tu cartera de potenciales clientes.
Estoy seguro que un descuento o un producto gratis será la motivación perfecta para aumentar el número de suscriptores.
6. Wishlist (lista de deseos)
La lista de deseos es una excelente estrategia para incrementar las ventas en tu tienda online WooCommerce. Puede formar parte de tu estrategia de crosseling o upseelling con el objetivo de aumentar el ticket medio de compra o implementarla como una alerta que permite avisar a tus clientes de que el producto que desean está en venta nuevamente.
¿Quieres probar esta estrategia? Instala el plugin Woocommerce Wishlist.
Además, si conoces cuáles son los productos que los usuarios tienen en su lista de deseos podrás crear descuentos y ofertas atractivas para conseguir que finalmente los compren.
7. Email para carritos abandonados
Crea una secuencia de correos electrónicos para recuperar a ese cliente potencial que decidió abandonar el carrito de compra en el último momento. Estos emails deben ser muy llamativos y persuasivos para conseguir el objetivo.
Conquístalo con un descuento, producto o servicio complementario de regalo y estoy seguro que podrás cerrar esa venta.
Con el plugin YITH WooCommerce Recover Abandoned cart podrás crear la secuencia de emails personalizados y recuperar ese carrito abandonado.
8. Investiga por qué los usuarios abandonan los carritos y ofrece soluciones
Analiza cuáles son las razones por las que los usuarios abandonan los carritos de compra e integra soluciones a tu web que puedan mitigar este problema.
Por ejemplo, uno de los motivos más frecuentes son las pasarelas de pago. Cuando el usuario no encuentra la modalidad de pago que suele utilizar, decide no comprar en tu tienda porque no tiene la confianza necesaria para hacerlo con las opciones que propones.
Paypal, por ejemplo, es una de las pasarelas de pago más utilizadas. Con el plugin YITH PayPal Express Checkout for WooCommerce.
9. Añadir un apartado de preguntas y respuestas
Si, como Amazon. Crear una sección de preguntas y respuestas sobre el producto te ayudará a derrumbar todas las dudas y preocupaciones que tengan los clientes con respecto a ese artículo o servicio específico.
De esta forma, te anticiparás a las objeciones que los potenciales consumidores pueden tener a la hora de comprar en tu tienda WooCommerce. Hazlo de forma fácil y rápida con la extensión YITH WooCommerce Questions and Answers.
10. Fidelizar a tus clientes con un programa de puntos
Una estrategia de fidelización de clientes te ayudará a garantizar que compren nuevamente en tu comercio online. De igual forma, esto ayudará a atraer a nuevos clientes que desean formar parte del programa.
Para implementarlo, te recomiendo el complemento WooRewards.
Como ves, existen múltiples estrategias que puedes implementar para aumentar las ventas en tu tienda WooCommerce. La elección de las opciones más adecuadas para tu negocio finalmente es tuya, pues solo tú conoces a tus potenciales clientes.
Y ahora que ya conoces las estrategias y herramientas para incrementar las ventas en tu tienda online WooCommerce, ¿qué esperas para ponerlas en práctica?
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